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承認マトリクスが必要な理由|属人化をほどく“決裁の設計図”
"承認マトリクス(決裁規程)がないと、承認が止まり、責任がぼやけます。金額別・種類別の線引き、例外の扱い、運用が軽い作り方を具体例で解説します。

承認マトリクスって、ざっくり言うと「この金額・この種類なら、誰が決裁か」を表にしたものです。
これがない会社ほど、申請が止まりやすいです。
なぜかというと、マトリクスがないと、現場は毎回“人に聞く”しかなくなるから。
すると、承認が属人化して、「あの人に聞かないと進まない」が生まれます。
先に結論:承認マトリクスは「迷いを消す」「責任を固定する」「承認を減らす」の3つに効きます。
| マトリクスがないと… | 起きること | マトリクスがあると… |
|---|---|---|
| 誰に出すか曖昧 | 迷子・たらい回し | 入口が決まって止まりにくい |
| 承認が増える | 「一応見て」が増殖 | チェック役と決裁役が分かれる |
| 後で揉める | 責任がぼやける | 線引きで説明しやすい |
ギフト:マトリクスは“細かく作る”より、まず3段階で線を引く方が、運用が軽くて続きます。
止まり方はだいたい3パターンです。
マトリクスは、この“止まり”を先回りで減らすための設計図です。
最初から細かい金額帯(10万/20万/30万…)にすると運用が重くなります。
まずは「小・中・大」の3段階で十分です。
| 段階 | 決裁者(例) | チェック(例) |
|---|---|---|
| 小 | 課長 | 経理(科目) |
| 中 | 部長 | 法務/情シス(必要時) |
| 大 | 役員 | 関係部署(条件付き合議) |
ポイント:決裁者は“基本一人”に寄せる方が止まりにくいです。チェックは並列で集め、最後に決裁が判断する形が整いやすいです。
マトリクスが崩れるのは、例外が通常に混ざる時です。
だから、例外は別入口で受けて、理由を記録する形にします。
例外入口(最低限)
Q:マトリクスを作ると、現場が縛られない?
A:縛るためではなく「迷わないため」の設計図です。例外を別入口で受けるようにすると、通常は軽く、例外は丁寧に扱えるので、現場のストレスが減りやすいです。